Ventas de Seguros de Vida: De Nuevo Agente a Cierre
Aprende a vender seguros de vida desde cero: cómo entender lo que el cliente necesita, responder sus objeciones, y cerrar la venta sin presión ni manipulación.
About this course
La mayoría de los agentes nuevos saben qué productos venden, pero no saben cómo hablar con un cliente de verdad. La diferencia entre un agente que cierra y uno que no no está en el producto, está en la conversación. Este curso empieza ahí.
Primero vas a aprender los fundamentos que necesitas para sonar creíble: qué es una póliza temporal, qué es vida entera, cuándo recomendar cada una, y cómo calcular cuánta cobertura necesita una familia usando el método DIME. Después pasas al trabajo real: hacer preguntas que abren conversaciones en lugar de cerrarse, escuchar lo que el cliente dice y lo que no dice, y traducir eso en una recomendación clara. Por último, te preparas para las objeciones que van a venir, porque siempre vienen. 'Está muy caro', 'lo voy a pensar', 'ya tengo uno': aprenderás qué hay detrás de cada una y cómo responder sin ponerte a la defensiva.
Al terminar, vas a saber hacer algo que muchos agentes con años de experiencia todavía no hacen bien: pedir la venta con confianza, sin presionar al cliente y sin perder la relación. El curso está diseñado para agentes nuevos, pero cualquier agente que siente que sus conversaciones se quedan cortas antes del cierre va a encontrar algo útil aquí.
Details
Skills you'll learn
Diagnóstico del cliente
Puedes aplicar el método DIME para calcular la cobertura que una familia necesita y explicarla de forma que el cliente la entienda.
Conversaciones de descubrimiento
Puedes formular preguntas abiertas que revelan las necesidades reales del cliente sin que la conversación se sienta como un interrogatorio.
Manejo de objeciones
Puedes identificar la preocupación real detrás de las cinco objeciones más comunes y responderlas con el método Sentir-Sentí-Encontré.
Técnicas de cierre éticas
Puedes aplicar tres tipos de cierre (asuntivo, alternativo y resumen) y reconocer cuándo el cliente está listo para comprar.
Conocimiento de productos
Puedes distinguir entre seguro temporal, vida entera y vida universal, y recomendar el tipo correcto según el perfil de cada cliente.
Syllabus
3 units • 6 lessons • 3 projects • 3 assessments
Learning activities
Every lesson gives you several ways to learn.
Frequently asked questions
